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Compra en Taobao usando Wegobuy – Tips

WeGoBuy es otra plataforma para realizar compras de productos de la página de Taobao.com, en este caso solo tienen el servicio Buy for Me, que en este caso consiste en que debes buscas el producto que quieres en Taobao e informas a Wegobuy que quieres comprarlo, ellos se encargaran de todo el proceso de compra, postventa (Cambios, fotos, devoluciones, medidas, etc) y una vez que estes de acuerdo con el producto a adquirir, ellos envían el producto a tu país de destino. Recordemos que Taobao solo es accesible para residentes en China y un agente de compras cae muy bien.

Como funciona WeGoBuy?

Tabla de contenido

En WeGoBuy puedes adquirir los productos que ellos promocionan en su sitio web, pero también tan solo con el link del producto que quieres comprar en Taobao puedes informar tu producto a adquirir.

Tengo experiencia con varios agentes, uso mucho Cssbuy, que es otra alternativa. Mi experiencia con WeGoBuy fue muy buena y por ello decidí escribir este post. Podemos decir que los agentes manejan precios muy similares, sin embargo, nos quedamos con el que nos brinde el mejor servicio.

Como registrarse en Wegobuy?

Sólo debe crear tu cuenta en el apartado «Sign Up» en la esquina superior derecha y rellenar la información. Eso es todo. Ten en cuenta que aun así te aconsejo que utilices una contraseña única que no utilices para otros sitios web – Razones de seguridad. Tampoco te preocupes por tus datos de pago como Paypal – Nunca introduces tu correo electrónico + contraseña de Paypal en la página de inicio de WeGoBuy, siempre te redirige a la web oficial de Paypal donde te conectas como siempre.

Proceso de pedido – Cómo hacer un pedido

  1. Encuentra el artículo que quieres en Taobao. Utiliza la búsqueda de imágenes o con Google translate, lo que sea. Entérate como buscar en Taobao.com
  1. Ve a WeGoBuy, y pegue el enlace de Taobao en la parte de arriba, como en la imagen adjunta. Inmediatamente te carga la pagina de Taobao pero con la información en ingles y con opciones de Wegobuy para añadir al carrito de compras. (Recuerda seleccionar muy bien los detalles de tu compra, (tamaño, color, medidas, etc).
  1. Selecciona las características y agrégalo al carrito y puedes pagarlo de una vez
  1. Te regresa a la pagina de Wegobuy donde te aparece el primer pago a realizar, recuerda que son dos, uno el producto y el otro el envío al país destino.  Selleciona le país destino y das clic en Submit
  1. Acá es cunado haces el pago con el balance que tienes en Wegobuy o puedes pagar con Paypal.
  2. Luego de que que se realice el pago, el personal de Wegobuy realiza la compra del producto y te informa de la llegada al warehouse, puedes pedir que te envíen fotos del producto y otros servicios.
  3. Si estas de acuerdo, con el producto y es lo que has pedido, procedes a realizar el pago por el envío y listo, solo queda esperar en casa la llegada del paquete.
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Servicios extra

  • Fotos de detalle, 0,30 dls de costo y te mandan foto del producto.
  • Mensaje al vendedor, si requieres enviar un mensaje al vendedor de la tienda lo haces por este medio.
  • Proceso de compra rápida, te comprar en lapso de 1 hora el producto con costo de 5 yuanes.

Por cuanto tiempo puedo tener mis compras en la bodega?

El período de conservación de los paquetes de Wegobuy es de 180 días (6 meses), a partir del estado: «almacenado en el almacén» se empieza a calcular. Si a los 150 días los usuarios aún no han solicitado la orden de entrega, se envía un recordatorio a los usuarios. Si es más de 180 días la mercancía será destruida.

Calculadora de precios Wegobuy

Calcular el costo promedio de una compra es importante, esto te dará una idea de cuando puede costar todo, en algunos casos resulta más barato el producto que el envío, por eso te recomiendo que compres productos que no tengan un gran peso, ya que primero se verifica el peso del producto y después su volumen, pero ¿cómo puedo validar el costo de un envío en Wegobuy?, en la pagina de Wegobuy es difícil encontrar esa opción así que en la siguiente imagen te muestro como identificar el icono y puedas usar la calculadora. En la pagina principal busca la llave al lado izquierdo y haz clic en Estimation.

Calculadora de precios Wegobuy

Usar la calculadora de gastos de envío en Wegobuy

  1. Seleccionar el país
  2. Peso promedio de la compra
  3. Bodega deposito
  4. Tipo de producto
  5. Tamaño del paquete
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Al hacer clic en Check Now, tendrás una lista de empresas de envíos y sus costos según envio de 1500 gramos con un volumen de 20x10x10.

Calculadora de precios Wegobuy
Calculadora de precios Wegobuy

Enviando la compra a nuestro país

Cuando ya estes seguro de tu pedido y hayas validado las fotos, etc, es hora de despachar la compra realizando el segundo pago según la empresa que uses para tal fin, dependiendo de tu país tendrás las opciones de envío.

Ejemplo de empresas de envios para España

Artículos prohibidos en Wegobuy

Wegobuy no permite el envío de los siguientes artículos, revisa la lista.

  • Perfumes
  • Pistolas de imitación
  • Monedas
  • Reliquias cultural
  • Armass
  • Cuchillos
  • Pólvora
  • Drogas
  • Encendedorres
  • Productos químicos

Métodos de pago en Wegobuy

Las alternativas para realizar los pagos o recargar tu cuenta de Wegobuy son 5, donde se destacan Paypal y tarjeta de crédito, la plataforma de Paypal es muy segura así que este es un punto a favor del intermediario.

Como obtener puntos con Wegobuy

¿Cómo se obtienen los puntos?

  1. Consumir para obtener puntos
  • Después de recibir el paquete, puede confirmar la recepción en el sitio web y obtener los puntos correspondientes.
  • La cantidad de puntos se basa en el pago real del flete. Por cada 1 RMB de tarifa de entrega, puede obtener 1 punto, y el punto decimal no es válido.
  • Nota: Sólo puede recibir puntos cuando la dirección de entrega es Hong Kong, Macao, Taiwán u otros países de ultramar, excepto China continental.
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2. Revisión para obtener créditos

  • Los miembros ganarán 100 créditos cuando califiquen el paquete y el servicio después de la recepción confirmada de los paquetes.
  • Los miembros ganarán 100 créditos cuando suban fotos de sus paquetes/productos a la Comunidad.
  • Los miembros ganarán 400 créditos cuando compartan los pedidos de Wegobuy en plataformas sociales como Facebook, Twitter, Wechat, QQ y Weibo.

¿Cómo utilizar los puntos?

Cuando envíe su pedido de entrega de paquetes, utilice los puntos para deducir la tarifa, 100 puntos =1 RMB. Los créditos no pueden deducir más del 10% del importe real de cada pedido. El número de créditos utilizados debe ser múltiplo entero de 100.

Servicio al cliente

Una de las cosas mas importantes de un servicio son sus canales de comunicación y la rapidez con la que se responde y atienden los casos, y puedo decirte que Wegobuy cuida sus clientes.

El servicio de atención al cliente de Wegobuy está disponible los 7 días de la semana de 9:00 a 18:00 UTC +8. Es decir, horario laboral de China, deberás escribirles en la noche si estas en Latinoamérica o en la tarde si estas en España.

Cupones en Wegobuy

Entre más uses sus servicio más oportunidades tendrás de obtener cupones, en la imagen adjunta tengo 6 cupones disponibles, para usar según sea el costo del envío.

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