Neste breve artigo, vou ensiná-lo a cancelar uma compra no Taobao e solicitar o reembolso do seu dinheiro em seu cartão de crédito ou cartão pré-pago.
1. Faça login em sua conta no Taobao
E clique em 我 的 淘 宝 (Mi Taobao) e depois em 已 买到 的 宝贝 (Produtos adquiridos)
2. Faça login em sua conta no Taobao
Clique em cancelar pedido)
3. Preencha os dados do formulário
Selecione as opções que aparecem na lista
4. Selecione a opção mais adequada
Você seleciona porque deseja cancelar a compra, você também pode anexar um arquivo
5. Assim que o formulário estiver completo
Clique no botão vermelho
6. Esta imagem aparece confirmando o cancelamento
Nesta imagem você verá os detalhes da compra cancelada
7. Voltar para a conta Taobao
E clique em 我 的 淘 宝 (Meu Taobao) e depois em 已 买到 的 宝贝 (Produtos adquiridos)
8. Identifique sua compra cancelada
Um novo símbolo aparece ao lado da compra que você solicitou para cancelar e solicitar um reembolso
9. Cuando el proceso termine
Quando o processo terminar
Quanto tempo leva para receber o dinheiro de volta?
Antes de o pedido ser enviado, você pode solicitar um reembolso, após o envio, você pode solicitar um reembolso, mas primeiro você deve confirmar a devolução da compra. Se o processo for aceito, o dinheiro será devolvido ao seu cartão em 7 dias úteis.